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FAQ zur Winteraktion

1Was beinhaltet die Winteraktion?
Unsere Winteraktion umfasst eine zusätzliche kostenlose Graffitischutzbeschichtung und Anfahrt innerhalb Nordrhein-Westfalens bei Beauftragung der Graffitientfernung.
2Wie lange läuft die Winteraktion?
Die Aktion ist zeitlich begrenzt und gilt vom 01.01. bis 31.03.2024. Es gilt hierbei der Tag der Auftragserteilung, nicht der Tag unserer Auftragserledigung.
3Gibt es Bedingungen für die Teilnahme an der Aktion?
Ja! Die Schutzfläche muss geeignet sein für unseren Graffitischutz und darf maximal 10 qm groß sein. Pro Kunde ist nur ein Gutschein gültig. Die Winteraktion ist nur für Objekte in Nordrhein-Westfalen gültig.
4Wie kann ich die Winteraktion am einfachsten in Anspruch nehmen?
Am einfachsten geht das wie folgt: Sie klicken die „Kontakt-Schadensmitteilung“ an. Bitte alles ausfüllen und mindestens ein Foto hochladen. Bitte schreiben Sie als erstes das Wort WINTERAKTION in das Feld „Bitte schildern Sie kurz Ihr Anliegen…“bevor Sie einen Text schreiben. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
5Um welchen Graffitischutz handelt es sich bei der Winteraktion?
Es handelt sich hierbei um einen Transparenten Präventivschutz der Oberflächen mit einer Opferbeschichtung auf Polysaccharid-Basis. Der Schutz ist biobasiert, ökologisch, wasserdampfdiffusionsoffen, verändert die Farbe nicht und ermöglicht eine chemiefreie Entfernung neuer Graffitis. Nach dem Auftragen auf die Oberfläche bildet das Polysaccharid einen dünnen, durchsichtigen Film, der das Anhaften von Farben und Tinten verhindert. Der Schutzfilm ist reversibel und wird mit sanftem Druck und heißem Wasser mitsamt den Verschmutzungen und Farbaufträgen rückstandslos entfernt. Die Fläche muss anschließend wieder neu geschützt werden. (Opferschutz)
6Für welche Untergründe eignet sich dieser Schutz?
Dieser Graffitischutz eignet sich für alle mineralischen Untergründe wie Klinker, Naturstein, gestrichene Putzflächen, Sichtbetonflächen und vieles mehr.
7Wie schnell können Sie auf einen Graffiti-Vorfall reagieren?
Bei der Winteraktion sammeln wir mehrere Aufträge aus einem Gebiet und arbeiten diese dann hintereinander ab. Grundsätzlich können wir aber gerade bei problematischen Graffitis wie politischen Parolen oder Verunglimpfungen sehr schnell reagieren. Häufig sogar am gleichen Tag.
8Was sind die Kosten für Graffitientfernung und -schutz außerhalb der Winter-Aktion?
Das müssen wir im Einzelfall klären und erstellen Ihnen gerne ein kostenfreies Angebot.